مرحله 1: ثبت نام کنید.
اگر قبلا ثبت نام کرده اید، روی "ورود کاربران " کلیک کنید و نام کاربری و رمز عبور را وارد کنید. (برای خروج از بخش راهنما و ورود به حساب کاربری خود اینجا را کلیک کنید.)
شما می توانید کالای مورد نظر خود را از این طریق پیدا کنید.
الف) در بالای صفحه اول روی " فروشگاه لوازم آرایشی" کلیک کنید.
در صفحه باز شده لیست محصولات نمایش داده می شود. در پایین هر محصول، نام فروشگاه و تصویر فروشنده اگر ثبت کرده باشند، مشاهده خواهد شد.
ب) بر روی محصول مورد نظر خود کلیک کنید تا جرئیات و مشخصات کامل محصول را مشاهده و مطالعه کنید.
ج) در صفحه اول سایت آرایشگری بر روی گزینه "فروشگاه لوازم زیبایی" کلیک کنید. (برای خروج از بخش راهنما و ورود به صفحه محصولات کالا اینجا را کلیک کنید.)
می‌توانید كالای مورد نظر خود را با جستجو به سادگی پیدا كنید. برای جستجو تعدادی از كلمات مرتبط با آن کالا را در درون كادر جستجو تایپ نمایید. این كادر در بالای تمام صفحات سایت قرار گرفته است. شما می‌توانید با وارد كردن واژه های مشخص و محدود كننده، دقیقا كالای مورد نظر را پیدا كنید.
بعد از اینکه بر روی کالایی کلیک کردید، صفحه مشخصات آن کالا باز می شود:
(1) نمایش نام محصول
(2) نمایش تصاویر مربوط به آن کالا ، برای بزرگ نمایی تصویر کالا در صورت نیاز می توانید بر روی تصویر کالا کلیک کنید
(3) لیست سایر کالاهایی که در سایت عرضه گردیده است
(4) قیمت کالا
(5) رای و امتیاز به کالا، این بخش دارای 5 قلب طوسی رنگ است که در ازای کسب امتیاز تبدیل به قلب صورتی رنگ شده و در نتیجه هر چه تعداد خانه‌های صورتی بیشتر باشد نشانه فروش بیشتر، جلب اعتماد و رضایت خریداران بیشتری می‌باشد.
(6) توضیحات محصول: اطلاعات کالایی که در سایت موجود است
نظر کاربران: شما می توانید نظرات دیگر کاربران که درباره همین کالا ثبت شده است را ببینید. حتی شما می توانید نظرات خریداران قبلی را مشاهده و با در نظر گرفتن این مسائل از میزان اعتبار کالا مطلع گردید.
ارسال نظر: شما می توانید اگر نظر خاصی درباره همین کالا داشتید در این قسمت ارسال نمایید.
پرسش و پاسخ: در این قسمت سوالات و پاسخ هایی که در رابطه با این کالا بین کاربران و فروشنده این کالا رد و بدل شده است را مشاهده می کنید. در واقع شما می توانید سوالات خود را از فروشنده کالا بپرسید.
(7) اگر قصد خرید این کالا را دارید بر روی این گزینه " افزودن به سبد کالا " کلیک کنید.
(8) لیست کالاهایی که شما قصد خرید آنرا دارید و در مرحله قبلی انتخاب کردید، به این لیست اضافه می گردد.
بعد از کلیک روی دکمه " اقدام برای پرداخت " در سبد خرید قرار گرفته، در این صفحه تصویر، نام، تعداد، مبلغ کالا و نهایتا مبلغ قابل پرداخت شما نمایش داده می شود.
(1) حذف یکی از کالاهای انتخاب شده از درون سبد خرید
به عهده خریدار است. خریدار علاوه بر وجه خرید کالا، هزینه حمل کالا را باید پرداخت نماید.
روش کار به این صورت است که ابتدا خریدار "مبلغ قابل پرداخت" کالا را به حساب آرایشگری واریز می کند، این مبلغ شامل هزینه کالا به همراه هزینه ارسال آن می باشد، سپس فروشنده هنگام ارسال کالا، هزینه حمل را پرداخت می کند. بعد از این که خریدار دریافت کالا را تایید کرد، مبلغ پرداختی خریدار به حساب فروشنده واریز می شود.
در صورتی که خریدار به هر دلیلی بعد از واریز وجه از خرید خود منصرف شود، باید در اسرع وقت کتبا از طریق فرم "تماس با ما" به آرایشگری اطلاع دهد.
چنانچه فروشنده کالا را ارسال نکرده باشد: آرایشگری دلیل انصراف را بررسی می کند. در صورتی که برگشت وجه منع قانونی نداشته باشد، وجه به حساب خریدار برگشت داده می شود.
چنانچه فروشنده کالا را ارسال کرده باشد: در صورتی که فروشنده با پس گرفتن کالا موافقت کند، هزینه ارسال و برگشت کالا بر عهده خریدار است. مگر اینکه فروشنده هزینه برگشت را با رضایت خود تقبل نماید.
با توجه به سوابق خریدار و بررسی دلیل انصراف، آرایشگری در مسدود نمودن حساب کاربری خریدار مختار است. در صورت مسدود شدن حساب خریدار، قوانین مسدود و یا باز شدن حساب کاربری اجرا خواهد شد.
